1.1 – Check list estratégico de marketing: para você fazer uma auto avaliação sobre o seu negócio (ou pontos importantes de atenção, para quem está começando) e identificar oportunidades de melhorias.

1.2 – Branding: como estruturar pilares básicos da construção de uma marca.

2.1 – Definição de canais de comunicação e de vendas on-line: o que você precisa saber antes de estar presente em algum.

2.2 – Para se organizar: dicas de ferramentas e ações que podem facilitar seu trabalho.

2.3 – Instagram: como montar uma bio atraente, o que postar no feed, story e reels, loja e indicadores de sucesso do seu perfil.

2.4 – Email marketing: dicas de como fazer uma comunicação eficaz e interpretar os indicadores para você saber se sua campanha está indo bem.

2.5 – WhatsApp Business: passo a passo de configuração, melhores práticas de uso de cada ferramenta e dicas fundamentais para uma comunicação bem feita e boa divulgação do seu produto.

2.6 – Google meu negócio: dicas básicas de como se cadastrar e utilizar para estar com uma presença profissional na rede de busca.

2.7 – E-commerce e Marketplace: minha experiência, dicas e referências de cobranças de tarifas e quais atividades demandam mais trabalho.

2.8 – Dicas valiosas para diferenciar seu marketing: que podem fazer uma grande diferença no seu negócio.

3.1- Embalagem: opções que vão além do plástico bolha (inclusive mais sustentáveis).

3.2 – Experiência do cliente: dicas valiosas de como surpreender seu cliente, sem necessariamente aumentar muito o custo.

3.3 – Frete: minhas experiências com as opções de envio.​

4.1- Avaliação NPS: uma avaliação fácil de implantar, para você saber a experiência do seu cliente com sua marca.

4.2 – Questionários on-line: quando aplicar e ferramentas gratuitas.

4.3 – Relacionamento: ações que podem te fazer presente, junto ao cliente.​

5.1- Lembrete de custos: para não ter surpresas no fechamento do mês.

5.2 – Dicas para o final de ano: estratégias de divulgação que você pode usar em toda data importante do varejo.

Ações básicas que muitas vezes deixamos de fazer e certamente impactam no seu faturamento.

Orientações práticas de como gravar e fotografar, para evitar problemas na qualidade do material de comunicação.

1. As atualizações no algorítimo do Instagram – e o que isso impacta na sua produção de conteúdo.
2. Novidades “previstas” para 2023
3. Bons influenciadores para seguir e ficar a par de novidades
4. Tiktok: se vale ou não ter um perfil por lá agora

Você vai entender outras possibilidades de venda – além da on-line já explicada, e como colocar em prática cada uma delas:

1. Bazar;
2. Live shop (no Instagram);
3. Parceria com revendedores: quando vale vender ou consignar; como negociar e como gerenciar.
4. Coleções “cocriadas”com um parceiro (collab)

Orientações também do que fazer quando suas peças não vende bem

1. Quais aspectos você deve olhar para definir um mix de produto
2. Como avaliar o que manter ou não no mix de produto
3. Como descobrir porque algo “maravilhoso” não vendeu

1. Como fazer um planejamento comercial prático

2. Como planejar estoque, considerando sua meta de venda;

3. Como provisionar custos

Vou apresentar minha planilha em detalhe e como calculo cada item que compõe os custos do meu produto.

Também vou explicar sobre estratégia de precificação, para você ter preços competitivos.

Você vai aprender quais indicadores de venda devem ser acompanhados e como traçar estratégias de vendas.

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Também compartilharemos como práticas comerciais, a partir de exemplos do mundo da moda, podem nos inspirar para criarmos coleções mais criativas e comerciais na cerâmica.

1. Orientações do que não fazer se você quer ser percebido como uma marca
2. Canva – dicas especiais e orientações sobre a ferramenta

Você aprenderá como fazer anúncios do seu celular – qual estratégia/ objetivo de campanha usar na hora de anunciar. Entenderá como ter mais seguidores pode ajudar nos seus negócios e não ser só uma estatística de vaidade.

Você aprenderá como fazer anúncios do seu celular – qual estratégia/ objetivo de campanha usar na hora de anunciar. Entenderá como ter mais seguidores pode ajudar nos seus negócios e não ser só uma estatística de vaidade.